며칠 전, 상하이 자딩진 거리의 은행나무 마을에 사는 장 여사는 목욕 도우미의 도움을 받아 욕조에서 목욕을 하고 있었습니다. 그때 한 노인이 이 모습을 보고 눈가가 살짝 붉어졌습니다. "제 아내는 마비되기 전에는 정말 깨끗했는데, 이렇게 제대로 목욕을 한 건 3년 만입니다."
"목욕하기 어려움"은 거동이 불편한 노인 가정에 큰 고민거리가 되고 있습니다. 어떻게 하면 거동이 불편한 노인들이 편안하고 품위 있는 노후를 보낼 수 있도록 도울 수 있을까요? 자딩구 민정국은 지난 5월 거동이 불편한 노인들을 위한 가정 목욕 서비스를 시작했으며, 장 여사를 포함한 10명의 노인들이 현재 이 서비스를 이용하고 있습니다.
전문 목욕 도구 완비, 3대 1 맞춤 서비스 제공
72세인 장 여사는 3년 전 갑작스러운 뇌졸중으로 하반신 마비가 되어 거동이 불편한 상태입니다. 루 씨는 아내를 어떻게 씻겨야 할지 몰라 마음이 아픕니다. "아내는 온몸에 힘이 없고, 저는 너무 늙어서 아내를 부축할 수도 없어요. 게다가 집 화장실은 너무 좁아서 안전상의 이유로 한 사람 더는 설 수 없으니, 제가 몸을 닦아드리는 것밖에 할 수 없어요."
최근 마을 관계자들이 방문했을 때, 자딩에서 '가정 방문 목욕' 서비스를 시범 운영하고 있다는 이야기가 나와서 루 씨는 바로 전화로 예약을 했습니다. "얼마 지나지 않아 담당자들이 와서 제 파트너의 건강 상태를 확인하고, 이상이 없다고 판단한 후 서비스 예약을 잡아줬습니다. 저희는 미리 옷을 준비하고 동의서에 서명만 하면 됐고, 그 외에는 신경 쓸 게 아무것도 없었습니다."라고 루 씨는 말했습니다.
혈압, 심박수, 혈중 산소량을 측정하고, 미끄럼 방지 매트를 깔고, 욕조를 설치하고 물 온도를 조절했다. ...... 세 명의 목욕 도우미가 집에 와서 일을 나눠 맡아 신속하게 준비를 마쳤다. "장 여사님께서 오랫동안 목욕을 못 하셨기 때문에 물 온도에 특별히 신경을 써서 37.5도로 엄격하게 조절했습니다." 목욕 도우미들이 말했다.
그러자 목욕탕 도우미 중 한 명이 장 여사의 옷을 벗는 것을 도왔고, 다른 두 명의 도우미와 함께 그녀를 욕조 안으로 옮겼습니다.
"이모님, 물 온도는 괜찮으세요? 걱정 마세요, 저희가 놓지 않을 거고 안전벨트가 받쳐줄 거예요." 어르신들의 목욕 시간은 신체 상태를 고려하여 10분에서 15분 정도이며, 목욕 도우미들은 세척 과정에서 세심한 부분까지 신경 쓴다. 예를 들어, 장 여사님의 다리와 발바닥에 각질이 많을 때는 작은 도구를 사용하여 부드럽게 문질러 준다. "어르신들은 의식은 있지만 표현을 잘 못 하시기 때문에, 목욕을 즐기시는지 표정을 더 자세히 살피는 것이 중요해요." 목욕 도우미들이 말했다.
목욕 후, 목욕 도우미들은 어르신들이 옷을 갈아입고, 로션을 바르고, 건강 검진을 받는 것을 도와드립니다. 이러한 전문적인 과정을 통해 어르신들은 깨끗하고 편안한 상태가 되었을 뿐만 아니라, 가족들도 안도감을 느꼈습니다.
"전에는 매일 남편 몸을 직접 닦아주는 수밖에 없었는데, 이제는 전문적인 방문 목욕 서비스를 받으니 정말 좋네요!" 루 씨는 원래 방문 목욕 서비스를 한번 이용해 보려고 신청했는데, 기대 이상으로 만족스러웠다고 말했습니다. 그는 그 자리에서 다음 달 서비스 예약을 했고, 장 씨 부인은 이 새로운 서비스의 단골 고객이 되었습니다.
어르신들의 마음속 먼지를 씻어내고 밝은 빛을 밝혀주세요
"저와 함께 있어주셔서 감사합니다. 이렇게 오랫동안 이야기를 나누니 세대 차이가 전혀 느껴지지 않네요." 자딩 공업단지에 거주하는 다이 씨는 목욕탕 도우미들에게 감사의 마음을 전했습니다.
90대 초반의 다이 씨는 다리가 불편하여 침대에 누워 라디오를 듣는 시간이 많고, 시간이 흐르면서 말수가 줄어들었습니다.
"장애를 가진 노인분들은 스스로를 돌볼 능력과 사회와의 연결고리를 잃어가고 있습니다. 저희는 그분들께 바깥세상과 연결되는 작은 창구가 되어 드리고자 합니다." "저희 팀은 응급처치 및 목욕 절차 교육 외에도 목욕 도우미 교육 과정에 노인 심리학을 추가할 예정입니다."라고 재가 지원 프로젝트 책임자는 말했습니다.
다이 씨는 군대 이야기를 듣는 것을 좋아합니다. 목욕 도우미는 미리 준비를 하고, 다이 씨가 좋아하는 주제를 목욕시키는 동안 함께 이야기합니다. 그는 동료들과 함께 어르신들이 목욕을 하러 오시기 전에 가족들에게 미리 연락하여 평소 관심사나 최근 걱정거리, 그리고 건강 상태를 확인한다고 말했습니다.
또한, 목욕 도우미 3명의 구성은 어르신의 성별을 고려하여 적절하게 배치될 것입니다. 서비스 제공 중에는 어르신의 사생활을 최대한 존중하기 위해 수건으로 몸을 가립니다.
거동이 불편한 노인들의 목욕 문제를 해결하기 위해, 구 민정국은 전문 업체인 아이즈완(상하이) 건강관리 유한회사와 협력하여 자딩구 전역에서 거동이 불편한 노인들을 위한 가정 목욕 서비스 시범 사업을 추진하고 있습니다.
본 사업은 2024년 4월 30일까지 진행되며 12개 거리와 마을을 대상으로 합니다. 자딩(Jiading) 지역에 거주하는 60세 이상 노인 중 장애(준장애 포함)가 있거나 거동이 불편한 분들은 해당 거리 또는 마을 담당자에게 신청할 수 있습니다.
게시 시간: 2023년 7월 8일
